Polbank

imagesPolbank EFG działa w Polsce, jako oddział greckiego banku EFG Eurobank Ergasias SĄ. Wiążą się tym pewne problemy, o których niestety nie jest informowany polski klient. Mianowicie bank ten nie jest objęty polskim nadzorem bankowym i nie podlega ubezpieczeniu depozytów w ramach polskiego funduszu bankowego. Pomimo tych wad stał się liderem w sprzedaży produktów kredytowych i lokat. Bank ten zyskał bardzo duże rzesze klientów, ponieważ od początku swojego istnienia w Polsce, ponieważ oferował i oferuje do tej pory kredyty, głównie hipoteczne, z bardzo niską marżą i prowizją, oras dostępne na dość elastycznych zasadach. Lokaty z kolei są bardzo wysoko oprocentowane, jak na polskie warunki. Bank ten być może zaryzykował właśnie, dlatego, że nie został zarejestrowany w naszym kraju.

W okresie kryzysu, kiedy to Grecja jest bliska bankructwa, Polbank przygotowuje się do odłączenia id jednostki macierzystej i zarejestrowania, jako bank, już tutaj. Nie wiadomo czy to działanie jest wymuszone okolicznościami, czy może jednak naciskami lobby finansowego. Polbank cały czas się rozwija i przybywa mu klientów, w tej chwili stawia głównie na przedsiębiorców, nie zaniedbując jednak sektora pożyczkowego, który jest dla tej instytucji finansowej głównym motorem napędowym. Polbank od samego początku swojego istnienia miał dość agresywną politykę reklamową, ta tendencja się nie zmieniła, tym bardziej, ze twarzą banku została Justyna Kowalczyk, która znana jest z dość mocnego charakteru i odnoszenia spektakularnych sukcesów.

Nordea Bank

pobraneNordea Bank jest bankiem działającym na terenie Europy północnej i krajów rejonu Morza Bałtyckiego. Jest to bank nowoczesny, mający we wszystkich oddziałach prawie 10 milionów klientów. Obsługuje klientów indywidualnych i korporacyjnych, zarówno małe jak i duże przedsiębiorstwa. Jest liderem w obsłudze kart płatniczych. Nordea weszła na polski rynek stosunkowo niedawno, a już zjednała sobie dużą liczbę klientów. Ma dość ustabilizowana pozycję na rynku usług finansowych, ale planuje dalszy rozwój.

Ma do spełnienia wiele misji, a także wyznaczone cele sprzedażowe. Instytucja bardzo dba o bezpieczeństwo, co w dzisiejszych czasach jest doceniane przez użytkowników bankowości elektronicznej, dlatego wprowadziła podpis elektroniczny do potwierdzania transakcji. Bardzo dużym powodzeniem cieszą się produkty kredytowe tego banku, a zwłaszcza kredyt hipoteczny, którego warunki udzielania są bardzo atrakcyjne. Do grupy Nordea należy także towarzystwo ubezpieczeniowe oraz fundusz emerytalny. Zajmuje się także ona obrotem papierami wartościowymi i rynkiem inwestycji. Jest to bank dobrze kojarzony, przyjazny i bezpieczny, co zapewne zapewniło mu tak duży napływ klientów. Miejmy nadzieję, że Nordea będzie się nadal rozwijać w takim tempie i realizować z góry założoną koncepcję w tym zakresie, bo jak na razie ta droga okazuje się właściwa, zarówno dla banku jak i jego klientów. Wg portalu Money.pl konto osobiste banku Nordea zostało uznane za najlepsze  w 2010 roku.

Lukas Bank

images (1)Lukas Bank to pierwsze dziecko Mariusza Łukasiewicza, które w roku 2006, już po jego śmierci, zostało w 75% sprzedane francuskiemu Crédit Agricole. Aktualnie Lukas Bank przoduje w rankingach banków najbardziej przyjaznych klientowi i stawiających na nowoczesne technologie. Bank ten obsługuje klientów indywidualnych i osoby prowadzące działalność gospodarczą. Jest najwyżej notowany za konta firmowe. Ma niemal 1 milion klientów. Jego wizerunek i kampania reklamowa, jest ciągła, jasna i przejrzysta. W 2008 został liderem w ilości wydanych kart płatniczych. Angażuje się w kampanie społeczne, jednymi z ostatnich były te zachęcające do korzystania z rowerów, oraz ratujące jeże. To bardzo piękne inicjatywy i zjednujące sobie sympatie klientów.

Lukas bank prowadzi obsługę zarówno w placówkach stacjonarnych jak i przez kanały elektroniczne. Był jednym z pierwszych banków oferujących klientom detalicznym możliwość korzystanie z e0bankowości. W czerwcu 2010 roku bank zmienia swoją stronę internetową, aby była bardziej przyjazna dla użytkowników. Jest także liderem w branży sprzedaży ratalnej. Lukas Bank jest jednym z lepiej kojarzonych wizerunkowo instytucji finansowych, zdobywa zwykle powszechne uznanie i zazwyczaj plasuje się na najwyższych miejscach medialnych rankingów dotyczących rynku usług finansowych. Strategia banku na lata 2010 – 2013 zakłada wprowadzenie go do grona najlepszych banków uniwersalnych w Polsce przy jednoczesnym zachowaniu pozycji lidera w consumer finance.

Getin Noble Bank

pobrane (1)Getin Noble Bank powstał w 2010 roku z połączenia Getin Banku i Noble Banku. W tej chwili powstała z tej fuzji hybryda jest dość trudna do zdefiniowania, bowiem Getin był bankiem oferującym swe usługi raczej klientom indywidualnym o średnich dochodach, małym i średnim przedsiębiorstwom, a także rolnikom i wspólnotom. Noble zaś to jedyny jak dotychczas bank oferujący niemal wyłącznie bankowość z sektora Private Banking, który nastawiony była na klienta bardzo dobrze sytuowanego, wymagającego obsługi klasy VIP. W tej chwili Getin Noble Bank jest instytucją oferującą wszystkie usługi finansowe, od kredytów konsumpcyjnych do produktów inwestycyjnych, jednak bardzo trudno objąć jego całościowy obraz. Szkoda, ze zatracono pierwotne założenia obsługi indywidualnej bogatego klienta, bo jest dość duża nisz na naszym rynku i w tej chwili jeszcze nikt jej nie wypełnił.

Getin Noble w tej chwili opiera się na obsłudze rachunków dla klientów indywidualnych, ale także dla małych i średnich firm oraz udzielaniem różnego rodzaju kredytów, zwłaszcza hipotecznych. Jest jednym z pierwszych banków na polskim rynku, który otwarcie proponuje kredyty hipoteczne dla osób prowadzących działalność gospodarczą. Zdecydowanie wizerunkowo pomaga mu kampanie medialna z udziałem Piotra Fronczewskiego. To bank dość dobrze kojarzący się, nigdy nie był przedmiotem nagonki medialnej i raczej plasuje się na wyższych miejscach rankingu popularności. Jak wszystkie nowoczesna banki ma w swojej ofercie bankowość internetową.

Euro Bank SA

images (2)Francuska Grupa Société Générale jest właścicielem ponad 99% akcji Euro Banku SA. A jest to bank mający swoje korzenie w Polsce, założony niegdyś przez nieżyjącego już Mariusza Łukasiewicza. Bank ten w tej chwili charakteryzuje się wizerunkiem drobnego pożyczkodawcy. Pomimo tego, że oferuje niemalże cały pakiet usług bankowych, to mało kto o tym wie. Bank ten nie obsługuje klienta korporacyjnego, cały swój pakiet kierując do osób indywidualnych. Eurobank, bo tak jest w skrócie nazywany, kojarzy się z reklam telewizyjnych i prasowych, bo prowadzi dość agresywne kampanie w mediach.

Instytucja ta bardzo wiele placówek, jedna znaczna cześć z nich to punktu obsługi oferujący tylko wybrane możliwości, znajdujące się w centrach handlowych. Bank oferuje konta osobiste, które w tej chwili są modyfikowane do potrzeb klienta lepiej sytuowanego, ale nie wygląda, żeby nagle tacy klienci chcieli korzystać z jego usług, ze względu na bardzo wiele ograniczeń. Nadal prawdopodobnie będzie opierał się na strategii udzielania krótko- i długoterminowych pożyczek i kredytów hipotecznych. W tym segmencie jest jednym z lepszych graczy na polskim rynku usług finansowych. Jego wizerunek graficzny jest bardzo wyrazisty, niestety w szranki wchodzi mu Santander Consumer Bank, który stworzył bardzo podobny design. Jest to bank sytuujący się raczej w segmencie obsługi klienta z niższej półki i raczej nie powinien aspirować do zmiany targetu, bo jego pozycja jest dość ugruntowana, a klienci klasy VIP maja bardzo dużo innych banków do wyboru.

Deutsche Bank

images (3)Deutsche Bank Polska to międzynarodowy bank z niemieckimi korzeniami, który od kilku lam ma dość wysoka pozycje na polskim rynku usług finansowych, głównie ze względu na ilość i jakość udzielanych kredytów hipotecznych. Jest to instytucja o ugruntowanej pozycji, ciesząca się zaufaniem klientów. Oferuje pełny pakiet usług bankowych zarówno dla klienta indywidualnego i korporacyjnego, przy czym skupia się głównie na obsłudze małych i średnich przedsiębiorstw. Jego głównym atutem jest jednak polityka inwestycyjne, gdzie występuje bardzo wiele ciekawych i niestandardowych rozwiązań dla inwestorów.

Jak niemal każdy duży bank, tak też Deutsche Bank założycielem fundacji, która zajmuje się głównie mecenatem kultury i sztuki wysokiej. Niestety sponsoruje on niemal wyłącznie artystów niemieckich. Wyjątkiem jest tutaj polska muzyka jazzowa. Produkty oferowane przez ten bank są postrzegane, jako solidne i stabilne, prawdopodobnie ze względu na niemieckie korzenia i związane z tym stereotypy. Bardzo dużym powodzeniem klientów cieszą produkty kredytowe tej instytucji, prawdopodobnie, dlatego, że są dość łatwo dostępne i mieszczą się w niższym zakresie cenowym. Deutsche Bank Privat-und Geschäftskunden AG powstał w 2002 roku w wyniku przekształcenia Deutsche Bank 24, działającego w strukturach Deutsche Bank AG, jako instytucja oferująca usługi z zakresu bankowości prywatnej. Bank ten zatrudnię ponad 100 tysięcy pracowników w 74 krajach Europy zachodniej i Ameryki Północnej.

Fortis Bank

images (4)Fortis Bank należący do grupy PNB Paribas jest instytucja bankową powstałą z fuzji ich obydwu. Jest to bank o zasięgu międzynarodowym, charakteryzujący się kompleksową obsługą klientów detalicznych i korporacyjnych, jak również zajmujący się działalnością inwestycyjną. Bank ten chwali się wielką ilością zatrudnionych na całych świecie pracowników, ale patrząc z punktu widzenia rynku lokalnego, nie jest to wielka zaleta tej instytucji. Oferuje bardzo różne kombinacje dotyczące podstawowych produktów, jednakże nie wyróżnia się szczególnie, w związku z tym nie osiąga zadziwiających wyników rankingach krajowych.

Ten bank jednak mimo wszystko zdecydowanie woli stawiać na klientów zamożnych, co nie bardzo sprzyja przekrojowi polskiego społeczeństwa. Ponieważ jest to ogromna grupa kapitałowa, więc trudno stwierdzić, czy kondycja finansowa banku jest przez niego wypracowana, czy jest on zasilany kapitałem pochodzącym z innych gałęzi działalności grupy. Jest postrzegany w naszym kraju dość obojętnie i nic nie wskazuje na to, żeby liczba jego klientów nagle gwałtownie wzrosła. Oprawa graficzna strony internetowej jest estetyczna i przyjazna dla oka, jednak informacje tam podane są dość skromne, biorąc pod uwagę, jak wielki to bank. Być może takie działanie jest spowodowane niezbyt dużym zaangażowaniem w rynek polski. Fortis bank poza megalomanią nie wyróżnia się niczym szczególnym, dlatego nie będzie dominował w rankingach, często prowadzonych w mediach i opartych często na opiniach klientów.

« Older Entries